Гарантия на двери

Каждая дверь от компании «Юркас» имеет гарантию.
Гарантийный срок — 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи.

Гарантия действует:

на дефекты, возникшие по вине производителя или продавца.

Гарантия не действует:

при ненадлежащей эксплуатации товара покупателем, механических повреждениях (сколы, задиры, вмятины, царапины, потертости, стесы, трещины стекол и окончательное их разрушение, трещины, надломы, надрывы, отрывы и т.п.), возникших после передачи товара покупателю, в том числе в результате неисполнения покупателем требований, установленных техническим паспортом (инструкцией по эксплуатации);
на дефекты, вызванные монтажом, транспортировкой товара (в случае самовывоза) или другими действиями с товаром, производимыми покупателем или третьими лицами;
на попадание пыли, грязи и посторонних предметов в замочно-скобяные изделия (замки, цилиндровые механизмы);
в случае внесения покупателем изменений в конструкцию товара.

Чтобы гарантия оставалась в силе

Соблюдайте правила хранения и эксплуатации дверей. Покупатель обязан соблюдать правила хранения и эксплуатации, предусмотренные договором, паспортом и инструкцией. В случае несоблюдения данных требований продавец вправе отказать покупателю в рассмотрении претензий, предъявленных в течение гарантийного срока.

В частности, запрещается:

Монтаж дверей во время отделочных и строительно-ремонтных работ. Он должен осуществляться только после завершения малярных работ, оклейки обоев и укладки плитки.
Хранение товара в ремонтных, чердачных, подвальных помещениях, гаражах и на балконах. Необходимо исключить повреждающее механическое воздействие, попадание влаги, прямого солнечного света и химических составов.

Обеспечьте уличной двери козырек и тамбур. При приобретении входных дверей, выходящих на улицу, покупатель обязан с наружной стороны помещения оборудовать над дверью козырек либо иной технический навес:

по глубине не менее 1,5 м;
по ширине дверного блока плюс минимум по 30 см с каждой стороны;
исключающий попадание влаги и посторонних предметов, воздействие солнечных лучей.

Также требуется наличие вентилируемого холодного (неотапливаемого) герметичного тамбура с внутренней стороны двери, глубиной не менее 1 м — во избежание образования конденсата или наледи на дверном полотне, внутренней стороне коробки и фурнитуре.

Следите за температурой и влажностью. Продавец не несет ответственности за качество товара в случае установки дверей в помещениях с превышением температурно-влажностных показателей внутри. Температура должна быть от +5 °С до +40°С, влажность воздуха — от 35% до 60%.

Ухаживайте за дверью и её комплектующими своевременно и надлежащим образом.